3本“民情日记”背后的故事

    3本笔记，73名职工姓名，328个问题和解决措施——这是一位基层党总支书记6年来写下的“民情日记”。

    书记名叫孙万斌。2011年4月起担任甘肃武威火车站党总支书记。这里是千里河西走廊上的二等客运站，现有职工176人，承担着客运、货运、调车等运输生产任务。上班不久，热血战纪sf发布网，孙万斌就被职工们交来的厚厚一沓申请和报告震住了——“有要困难补助的，有改职调职的，有要求长期休病假的……职工们这么多问题，心口被堵得发慌。”

    是职工们故意给我出难题吗？带着疑问，孙万斌敲开了货运值班员王磊的家门。正在忙着伺候瘫痪在床的老母亲的王磊，把他让到客厅一个残破的沙发上，之后一直闷头抽烟。“老王，你的妻子咋不在家呀？”望着屋里凌乱的景象，孙万斌问道。

    随着王磊打开话匣子，孙万斌了解到他的母亲每月要医药费1500多元，孩子在山东上大学每月生活费800多元，妻子代丽为了补贴家用、还房贷，就跑到外地去打工，为了能照顾母亲，他便提交了从截河坝车站调到武威车站的申请。

    那天，孙万斌从王磊家回到办公室后，写下了第一篇“民情日记”，并在笔记本的扉页上郑重书写了“反映职工思想的‘晴雨表’，掌握职工生活状况的‘温度计’”22个字，暗下决心一定要帮助职工解决实际困难。

    “我真的没想到孙书记把我的事放到了心上，不但为我申请到了每季度的困难补助，还帮助妻子在武威市里找到了一个收入稳定的工作。”王磊饱含感激地说。

    “职工的事再小也是大事，再麻烦也要解决好。”2013年7月的一天，职工田东伟的母亲意外摔伤了腿，却一时拿不出医药费。“孙书记听到工友说起我借钱的事，自己因要出差脱不开身，就叫妻子送来了5000元钱，为了不耽误我的工作，还让她陪护在我妈病床前……”

    随着时间推移，孙万斌的“民情日记”成了全站职工困难情况的“活档案”。同时，随着一项项措施落实到位，职工们的心气顺了，干工作的热情也充分释放出来。甘肃省劳模、火车头奖章获得者褚红艳说：“自从孙书记帮我解决了孩子的上学问题后，我就给自己定下了把工作干到最好、最优的目标！”

    谈心交心是孙万斌了解职工“民情民意”的重要渠道。他专门在站里的党员活动室放置了一个小桌和两把椅子，制作了“谈心苑”标牌，从此这里成为他与职工谈心交心的“私密空间”。

    今年27岁的蔡进宝，现在是古浪车站的副站长，以前在货运助理值班员岗位上因工作失误受到处分，心灰意冷之下更加放纵自己。仅在“谈心苑”，孙万斌和蔡进宝正式谈心就达18次。“就是个铁石心肠的人也能让孙书记给说哭了，把心给焐热了！”蔡进宝的思想转变后，孙万斌还积极给他牵线搭桥找对象，最终让他成功“脱单”。从那以后，蔡进宝把全部心思都用在了工作上，成了人见人夸的“棒小伙”。（中工网记者 康劲 通讯员 强科）